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作者:文库精选

【读书分享】​《方法总比问题多》阅读体会 供应链服务部 米斗资讯 米斗资讯 微信号 midou888_zx 功能介绍 浙江明日控股集团股份有限公司下属专业资讯窗口 供应链服务部 张睿书籍介绍:《方法总比问题多》的作者是享誉海内外的方法学家、国际职业培训师吴甘霖先生。这本书作为方法论系列中的一员,其名气并不大发,而2005年首次发行也显得本书较为“过时”。但该书从方法与问题的关系、如何克服无法面对问题的心理障碍、如何拥有解决问题的有效方法、如何把问题变成机会四个方面进行了阐述。作为可以给新入职场的朋友一些建议,给经历职场多年的朋友一些启发。下面我就从本书的四个章节进行总结分享阅读体会。一、方法与问题是推动人生前进的动力。从古至今,方法与问题总是一道共生的辩题。对此,不同的人有不同的诠释,有的人夸大其辞,怨天尤人,有的人乐观向上,积极应对。人生注定要同困难、同问题打交道,或是困难吞没懦夫,或是强者解决问题。方法总比问题多是对方法与问题的关系的最好诠释,它是一种面对困难时,积极应对、奋发向上、永不言败的心态;是一种不屈不挠、蔑视困难并勇于挑战困难的精神。有了这种心态和精神,就会努力工作,并因掌握了方法而创造非凡的业绩,拥有越来越多的自信。不仅如此,还会从此不怕困难,将所遇到的困难变成进一步成长的机会。人生总会面临许多问题,上学、找工作、交友、家庭与事业等,每时每刻,这些或大或小的问题,总会困扰我们,只不过面对他们,有人怨天尤人,有人积极应对。一个人如果不想虚度此生,活得充实有意义,面对困难时,就需要勇气和理智,主动想办法解决。在解决问题的过程中,我们会不断征服困难,不断超越自我,不断尝试,不断更新,我们会体会到很多东西,学习到更多经验,观察精彩的世界,感受人生的价值,更重要的是我们能够真真切切地体验到这种精神。作为一位服务人员,我们更需要这种精神:直面客户需求,寻找方法,在尽可能满足客户需求的同时做到风险最小。现在作为营销人员,应该尽可能地做好,做到极致,做到完美,随着营销工作的深挖,阻力困难越大,没有乐观的心态很容易迷失自我,自暴自弃。二、多找方法,少找借口,是提升效率的捷径。在工作中,一流的人找方法,末流的人找借口。找借口的人是单位里最不受欢迎的人,找方法的人,是单位里最受欢迎的人。找借口的人,是不会主动想办法解决问题的,哪怕有现成的办法摆在他面前,他也难以接受。在现实中,员工其实可以分为三种:一种是具有敬业精神并能找方法的员工。他们拥有智慧并乐于奉献智慧,毫无疑问,这类员工是最好的;二是敬业但缺乏方法的员工,他们能奉献汗水,这种员工单位需要,但不会有太大的发展;三是既不去找方法又不敬业的员工,他们什么也奉献不了,最终的结局只能是离开。作为服务人员,我们应力争做第一种人,主动找方法解决问题。这不仅是对外的工作也是对内的,能否第一时间找到合适的方法满足需求,这是价值和能力的体现,同时也为公司创造效益和口碑。多年来,问题总是我们躲避责任和努力的第一借口,什么经验不足,积淀不够,办法不多等问题成为我们最好的“挡箭牌、护身符”很少考虑自己是否想尽办法、竭尽全力。现在想来,工作之所以少有成绩,工作中“问题多,事情难办”,我们没有尽最大努力也是关键因素之一,这要求我们在最短的时间从找借口向找方法转变。三、方法是营销工作的源泉新时期、新形势下的营销工作,总是问题和困难相伴,也正是在问题和困难的解决中,无论是供应链金融还是营销管理,都是新的事物新的内容,这两项工作的本质是解决问题,那应该怎么做?还是我们没有好好动脑筋想办法?想办法才会有办法,只有找方法才会有方法。遇到困难和问题时,主动找方法解决,而不是找借口回避,找理由为失败辩解,找借口回避和找理由为失败辩解只会加倍失败,只有找方法才会有成功,成功永远属于会找方法的人。服务工作需要具有敬业精神的人,但只具有崇高的理想和敬业精神是不够的,还应格外重视方法,如何更好地工作,应该是积极寻找方法进行不断的试错。四、只要善于找方法,问题也能变机会。吴甘霖先生在书中用了大量的篇幅讲述“怎样找方法”,一共讲了十四种方法,这些方法,可以开拓我们的思维,指导我们如何去找到方法解决问题。给我留下最深印象的是卡内基把困难变成功,把危机变机会的经历:作为美国一家钢铁公司老板的卡内基,在美国全国性大罢工越来越多,所有的钢铁企业都遭受冲击的时候,却利用这个机会,采取有力措施,不仅使自己从罢工问题中解脱出来,而且趁机兼并了很多公司,其钢铁在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1/3。这个成功事例告诉我们:当我们遇到问题时,可能是个逆境,但同时也是机会。一个人内在的潜能,在逆境中才会得到最大的激发,罗曼.罗兰说得好:“只有历经无数困难的磨练,才能走向成功的顶峰,只有经过炼狱才能打通走向天堂的道路”。事实上,社会中的每一行都有它的艰难困苦,都会遇到烦琐复杂的问题。《方法总比问题多》所倡导的理念,为我们解决问题找到了一个有力的支点,“只要精神不滑坡,方法总比问题多”,只要有了这样的信心和勇气,用我们的智慧去寻找方法,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的问题,也只有这样,才能在探索的工作中干出成绩,打出一片天地。读《方法总比问题多》,让我更加深刻地体会到,我们不管从事什么工作,都不要怕困难怕问题,要坚信方法总比问题多。我向同事们推荐这本书,希望大家能从这本书中得到启示,做一个直面困难、不屈不挠、永不言败、开拓进取的人。(坚持 ✊)

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